При переходе на электронную почту в Office 365 из другой службы, например Gmail, Yahoo! или AOL, у вас есть два варианта.
Перед импортом электронной почты
Совет: У вас нет Office 365? Вы хотите и дальше использовать Gmail? Вы все равно можете использовать Outlook для просмотра, отправки электронной почты и работы с ней. Просто выполните этап 1 , а затем - этап 2 .
Этап 1. Подготовка учетной записи Gmail для подключения к Outlook
Перед подключением учетной записи Gmail к приложению Outlook необходимо подготовить ее . Для этого включите в Gmail двухшаговую проверку, а затем создайте пароль, который приложения Outlook и Office 365 будут использовать с вашим адресом Gmail для установки соединения.
Этап 2. Добавление учетной записи Gmail в Outlook
После выполнения этого действия ваши сообщения Gmail появятся в Outlook. Вы сможете использовать Outlook для получения, чтения и отправки сообщений из учетной записи Gmail. Вы также сможете продолжать работать со своей учетной записью Gmail в веб-интерфейсе Gmail.
Этап 3. Копирование писем Gmail на компьютер
Пользователи компьютеров Mac . Если вы используете Outlook для Mac 2011, ознакомьтесь с другими инструкциями по экспорту и импорту .
Когда вы завершите этот этап, копии писем Gmail будут сохранены в файле, который Outlook создаст на вашем компьютере. Этот файл называется "Файл данных Outlook (PST)" Если после создания этого моментального снимка почтового ящика в вашу учетную запись Gmail поступят новые сообщения, они не будут скопированы в PST-файл. Однако вы можете повторить эти действия, чтобы скопировать новые письма.
Этап 4. Копирование почты Gmail в почтовый ящик Office 365
По завершении этого этапа письма в PST-файле будут доступны в вашем почтовом ящике Office 365.
Этап 5 (необязательно). Удаление учетной записи Gmail в Outlook
После выполнения этого действия ваша учетная запись Gmail будет по-прежнему существовать, но при этом не будет отображаться в Outlook. Если вы и дальше будете получать письма в учетную запись Gmail, повторите действия, описанные в этой статье, чтобы они отображались в почтовом ящике Office 365.
Устранение неполадок при добавлении учетной записи Gmail в Outlook
Здесь описаны 3 распространенные проблемы, с которыми сталкиваются пользователи при импорте Gmail в Outlook.
Проблема 1. Если у вас на экране появляется показанное ниже окно, нажмите кнопку Отмена (вам придется сделать это пару раз), а затем снова нажмите Отмена на странице Автоматическая настройка учетной записи , чтобы оно больше не появлялось.
Это сообщение появляется, поскольку система Google считает, что ваш пароль узнал кто-то посторонний. Такое окно будет появляться каждый раз, когда Outlook обращается к Google. Это происходит в перечисленных ниже случаях.
Вы неправильно ввели пароль. Проверьте его еще раз .
Возможно, вы используете компьютер, с которого раньше никогда не входили в свою учетную запись Gmail.
Возможно, вы давно не входили в свою учетную запись Gmail.
Чтобы устранить эту проблему, попробуйте выполнить описанные ниже действия.
Проблема 2. Если вместо сообщений Gmail в Outlook появится сообщение об ошибке "IMAP-сервер оповещает о следующем...", перейдите в свою учетную запись Gmail и убедитесь, что для параметра Ненадежные приложения разрешены задано значение ВКЛ. , а затем повторите действия для добавления учетной записи Gmail в Outlook.
Проблема 3. Вы получаете сообщение об ошибке "Операция не выполнена, так как не поддерживается поставщиком сервиса. " Вы пытаетесь импортировать сообщения Gmail в учетную запись Outlook.com или Hotmail.com? Эта ошибка появляется при попытке импорта в учетную запись Exchange ActiveSync. Поставщик услуг Exchange ActiveSync (Outlook.com или Hotmail) не поддерживает импорт (или перемещение) сообщений, только копирование в папку. Инструкции см. на веб-странице Добавьте все свои почтовые учетные записи в Outlook.com .
Импорт контактов и календаря Gmail
В Gmail контакты и календарь хранятся отдельно от электронной почты, поэтому, чтобы скопировать их в Outlook, нужно выполнить дополнительные действия. Инструкции см. в следующих статьях.
При переходе на использование Gmail с другого поставщика услуг электронной почты можно импортировать контакты и письма из старого аккаунта, что избавит вас от массы ненужной работы.
Переход на новый акаунт электронной почты бывает болезненным. Идея потерять контакты и сообщения накопленные за много лет пугает. К счастью, переход на Gmail
вовсе не означает, что вы должны начать все заново. Еще в 2009 году был создан инструмент, который позволял импортировать почту и контакты из других провайдеров, таких как AOL или Hotmail. На сегодняшний день есть уже возможность импортировать из четырнадцати международных доменов:
aol.com.br
hotmail.es
hotmail.it
hotmail.co.jp
Kimo.com
live.jp
yahoo.es
yahoo.cn
yahoo.com.cn
yahoo.com.hk
yahoo.com.sg
yahoo.com.tw
yahoo.co.jp
yahoo.it
Также есть сайт с базовой информацией, как и почему вы можете захотеть перейти на Gmail. Если вы читаете этот блог, вы, скорее всего, уже являетесь пользовательем Gmail. Но, возможно, эта ссылка будет полезна для друзей и семьи.
Чтобы импортировать контакты, выполните указанные ниже действия. Прежде чем приступить к делу, учтите, что у вас должен быть доступ к старому аккаунту электронной почты.
Перейдите в Настройки почты
.
На вкладке Аккаунты
и импорт нажмите кнопку Импорт почты и контактов
.
В появившемся окне введите адрес аккаунта, из которого нужно импортировать контакты. Нажмите Продолжить
.
Введите пароль к другому аккаунту и нажмите Продолжить .
Установите все подходящие флажки.
При импорте контактов информация из адресной книги старого аккаунта импортируется в раздел Контакты в Gmail.
Если установлен флажок Импорт почты, все имеющиеся в старом аккаунте сообщения импортируются во входящие в Gmail.
При необходимости можно установить флажок Импортировать новую почту в течение следующих 30 дней: в этом случае в аккаунт Gmail будут импортироваться все сообщения, которые поступят на старый аккаунт в течение следующих 30 дней. Эти сообщения не появятся в Gmail сразу же после их поступления на другой аккаунт. Обновление произойдет в течение одного или двух дней. Помните: постоянное соединение между аккаунтами при этом не устанавливается. Соединение будет разорвано по прошествии 30 дней. Чтобы узнать о том, как связать два аккаунта на постоянной основе, воспользуйтесь .
Наконец, вы можете автоматически присвоить импортированным сообщениям , чтобы обозначить, что они были отправлены на другой аккаунт.
Выбрав необходимые параметры, нажмите Начать импорт.
При использовании сообщения не удаляются с сервера старого аккаунта. При использовании Сборщика писем вы можете выбрать, сохранять ли сообщения в старом аккаунте. При использовании Сборщика писем вместо TrueSwitch отобразится всплывающее окно, отличное от приведенного выше.
Если вы хотите сохранить свои сообщения, установите флажок Сохранять копии полученных сообщений на сервере в окне настройки. В противном случае сообщения будут удалены. Если вы выберете удаление сообщений, это не приведет к удалению контактов. Удаление сообщений не влияет на контакты.
Кроме того, помните, что вы не сможете импортировать контакты, если для импорта сообщений вместо TrueSwitch используется Сборщик писем. В этом случае можно попробовать .
Контакты и/или сообщения будут импортированы. Это может занять от 24 до 48 часов, поэтому импортированные письма не появятся в Gmail сразу после нажатия кнопки ОК.
Чтобы проверить состояние импорта, откройте вкладку Аккаунты и импорт на странице "Настройки". Если включен импорт сообщений в течение 30 дней с момента первоначального импорта, после его завершения вы увидите сообщение "Первоначальный импорт завершен. Пересылка новых писем будет выполняться при их получении."
После завершения импорта в верхней части папки входящих отобразится сообщение с подтверждением.
Команда Gmail постоянно ищет способы, чтобы сделать Gmail более полезным и удобным - как для существующих пользователей, так и для новых.
Согласитесь, обидно потерять накопившуюся за несколько лет информацию о ваших контактах. На крупных сервисах, таких как Google предусмотрены меры по защите и восстановлению информации пользователей, но перестраховаться, никогда не помешает. А может у вас несколько почтовых ящиков, и вы хотите пользоваться единой адресной книгой?
В этой короткой статье я расскажу о том, как можно сделать резервную копию списка ваших контактов, а затем восстановить его и о способах обмена этими данными между Gmail и другими сервисами и программами.
Как сохранить список контактов?
В вашем распоряжении имеется возможность экспортировать контакты из Gmail в специальный файл в формате CSV. Вы сами указываете, что хотите сохранить – контакты из определенной группы, все или произвольные. Звучит сложно, но работает просто.
- Зайдите в адресную книгу «Gmail».
- Если хотите выгрузить отдельные контакты, установите напротив них отметку в разделе «Мои контакты». Если будете экспортировать группу или все сведения, переходите к следующему шагу.
- Сверху нажмите кнопку «Дополнительно» и, в меню, выберите пункт «Экспорт…».
- Откроется форма, в которой следует установить параметры экспорта:
— Укажите группу из списка или установите переключатель в положение «Все контакты».
— Для переноса адресов в другой почтовый ящик Gmail, задайте формат «Google CSV». Для импорта в программы, типа «Outlook» или «The Bat», отметьте «CSV для Outlook». Если владелец продуктов «Apple», воспользуйтесь форматом «vCard». - Нажмите кнопку «Экспорт». Система создаст файл google.csv. Сохраните его для дальнейшего использования.
Как восстановить список контактов?
Эта операция противоположна экспорту контактов из Gmail . Если вы переносите сведения из другого почтового ящика Gamil, вам понадобиться файл google.csv, который был сформирован при сохранении данных. Или файл, который был создан при экспорте контактов из программ для работы с электронной почтой.
- Перейдите в «Контакты» вашего почтового ящика.
- В меню «Дополнительно» сверху выберите команду «Импорт…».
- Укажите файл с данными.
- Нажмите кнопку «Импорт».
Что научитесь делать, посмотрев это видео?
Вы узнаете, как менять настройки аккаунта в Gmail; как производить импорт контактов с других почтовых ящиков; как настраивать пересылку писем с яндекса и мейла на Gmail.
Описание видео:
В прошлом уроке мы рассмотрели вопрос « (настройки общие, веб-подборки, входящий и т.д.)».
Открываем «Настройки» почты Gmail и заходим в закладку «Аккаунты и импорт».
Пункт «Изменить настройки аккаунта»
Нажимая на соответствующие пункты, вы можете поменять пароль и параметры восстановления пароля, которые указывали, когда была .
«Импорт почты и контактов»
Позволяет вам переместить почту и контакты из других почтовых серверов.
Нажимаем «Импортировать почту и контакты». Открывается окно, куда надо ввести адрес почтового ящика другого сервера. Вводим его, нажимаем «Продолжить». Вводим пароль для указанного ящика, и нажимаем «Продолжить». Далее ставим галочки напротив той информации, которую надо импортировать (почту, новые письма, адреса и т.д.). Нажимаем «Начать импорт» и «Ок».
«Отправлять письма как…»
По умолчанию, здесь стоит адрес вашего почтового ящика на gmail. Если вы настроили импорт писем с других ящиков, эти ящики появятся в этом разделе. Тогда вы можете выбрать любой ящик из списка. Например, вы настроили ящик с mail.ru и в этом пункте выбрали именно этот ящик для ответа. В этом случае человек, который отправил вам письмо на mail.ru, получит ваш ответ с адреса mail.ru, хотя вы будете писать с gmail.
«Проверить почту из других аккаунтов (с помощью РОР3)»
Эту функцию лучше настраивать с самих почтовых ящиков, чтобы письма пересылались корректно.
Пересылка с Яндекса
Заходим в почтовый ящик на яндексе, открываем «Настройки» (вверху страницы справа). Заходим в «Правила обработки входящей почты». Нажимаем на кнопку «Создать правило». В строке «Применять», нажимаете на треугольник и выбираете, к какому типу писем будет применено правило. Например, к спаму. Выбираете в окошке рядом «с вложениями и без вложений».
В пункте «Выполнить действие», точкой помечаете вариант «Положить в папку» и в соседнем окошке выбираете папку «Входящие». После этого нажимаете «Создать правило».
Теперь создаем правило для всех остальных писем. Нажимаем «Создать правило». Выбираем «применить ко всем письмам, кроме спама», затем «с вложениями и без вложений». В «Выполнить действие», ставим точку в пункте «Переслать по адресу», в окошке рядом вводим тот адрес, на который система будет пересылать ваши письма (мы указываем ящик на Gmail). В завершении нажимаем «Создать правило».
После этого на Gmail придет письмо с ссылкой для подтверждения того, что будет действовать пересылка писем с яндекса. В письме будет ссылка для подтверждения, нажимаем на нее мышкой и попадаем на страницу яндекса. Заходим с этой страницы на почту яндекса, откроется страница с подтверждением правила, нажимаем на этой странице кнопку «Включить правило». Теперь оно действует.
Пересылка с mail.ru
Заходим в почтовый ящик на mail.ru, в верхней строке с командами нажимаем «Еще». Откроется выпадающее меню, выбираем в нем «Настройки». В окне настроек нажимаем «Фильтры и пересылка». Рядом с кнопкой «Добавить фильтр» есть треугольник. Нажимаем на него и щелкаем по надписи «Создать пересылку». В открывшемся окне вводим адрес того почтового ящика, куда будут пересылаться письма, нажимаем «Сохранить». Mail.ru не закрываем!
После этого на адрес, куда должны пересылаться ваши письма, придет письмо с кодом подтверждения. Открываете это письмо, копируете код для подтверждения. Нажимаете «Ответить на письмо» и отправляете письмо. Обновляете страницу с mail.ru. В самом верху списка будет фильтр для пересылка, а под ним надпись «Подтвердить». Нажимаем ее, откроется окно, куда надо ввести код из письма и пароль от ящика на mail.ru.
В следующем уроке мы разберем, как .
В Gmail можно получать письма из нескольких почтовых аккаунтов. Выберите один из вариантов:
- Импортировать все сообщения (старые и новые). Воспользуйтесь этим способом, если собираетесь и далее получать письма на другой адрес (в том числе и адрес Gmail). Возможны незначительные задержки между поступление писем в другой почтовый ящик и их импортом в Gmail.
- Получить только старые сообщения . Подходит для тех, кто недавно перешел на Gmail.
- Пересылать только новые сообщения . Выберите этот вариант, если хотите мгновенно получать новые сообщения из другого ящика.
Импортировать все сообщения
Вы можете импортировать все старые и новые письма из другого аккаунта.
Примечание. Из другого аккаунта можно перенести только письма. Папки и ярлыки импортировать невозможно.
Шаг 1. Измените настройки во внешнем аккаунте
Yahoo, Outlook или другой сервис
Убедитесь, что в вашей почтовой службе есть доступ по протоколу POP. Затем измените настройки в Gmail .
Другой аккаунт Gmail
Шаг 2. Измените настройки Gmail
Ошибка "Сервер отказал в доступе по протоколу POP3"
- Если вы используете двухэтапную аутентификацию , введите пароль приложения .
- Если вы используете Gmail в организации или учебном заведении , в поле "POP-сервер" введите mail.domain.com и выберите порт 110.
- Если вы используете записи Google MX в корпоративном или учебном аккаунте, в поле "POP-сервер" введите pop.gmail.com и выберите порт 995.
- Если войти не удается , попробуйте включить доступ для ненадежных приложений . Также, возможно, понадобится отключить защиту по коду или слову .
этими советами .
Другие ошибки
Если вы столкнулись с другими ошибками, нажмите Показать сведения об ошибке и выполните следующее:
- Если POP отключен , включите его в настройках аккаунта, из которого импортируете письма.
- Если POP недоступен , скорее всего, ваш сервис электронной почты не поддерживает доступ по этому протоколу. В этом случае можно импортировать старые письма и включить автоматическую пересылку новых сообщений.
Если у вас возникают проблемы со Сборщиком писем, воспользуйтесь этими советами .
Получить только старые сообщения
Если вы перешли на Gmail недавно, перенесите старые письма из ящика, которым вы пользовались раньше.
Мы будем пересылать письма из старого аккаунта на ваш новый адрес Gmail в течение 30 дней, чтобы вы могли постепенно уведомить свои контакты о смене адреса.
Как отключить импорт почты
Пересылать только новые сообщения
С другого адреса Gmail. Настройте автоматическую пересылку .
Из Yahoo, Outlook или другого сервиса. Найдите инструкции по настройке автопересылки в Интернете.